Leveringstiden er 1-7 hverdage, dette er vejledende.
Ved væsentlig forsinkelse kontaktes du af godjord.dk.
Der kan opstå situationer, som godjord.dk ikke har indflydelse på – det kan være mangelfuld levering fra tredjemand eller udsolgte varer.
Skulle du som kunde have økonomiske tab, der skyldes forsinket levering - dækkes disse økonomiske tab ikke af Godjord.dk.
Betingelse for levering er, at der skal være kørefast underlag, det kan være asfalt, beton eller fliser.
Underlaget skal være beregnet til kørsel med tunge køretøjer.
Har du et ønske til leveringssted, så SKAL ovenstående være opfyldt, ellers er det chaufføren, som finder det bedst egnede sted til aflæsning af varen på leveringsadressen.
Leveringsadressen skal være tilgængelig med almindelig lastbil, og vejen til leveringsadressen skal være fremkommelig med almindelig lastbil.
Vær særlig opmærksom på dette hvis du bestiller levering til sommerhus, haveforening, eller lignende sted med mindre gode tilkørselsforhold.
Kan lastbilen ikke komme frem til din ønskede leveringsadresse, så prøver chaufføren at kontakte dig, for at høre om du har et alternativ, hvor lastbilen kan komme frem. Lykkes det ikke at finde et sted, hvor chaufføren kan komme frem og læsse af, eller kan chaufføren ikke komme i kontakt med dig, så er chaufføren nødsagt til at tage varen med retur til lager.
Dette har desværre en økonomisk omkostning på ca. 350,- kr. ex. moms pr. bigbag.
Denne omkostning skal afholdes af dig - ikke af godjord.dk.
Godjord.dk sørger for leveringen til din adresse – men altså ikke for en evt. returkørsel til vores lager!
Så meget vigtigt at du har tjekket og sørget for at tilkørselsforholdene er gode for en stor lastbil.
Hvis der ingen er at træffe på leveringsadressen på leveringstidspunktet, så leveres varen henstillet uden opsyn på leveringsadressen.
Kontakt os endelig hvis du er i tvivl mht. levering af varer hos dig!